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Kocak Carrelage attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
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Kocak Carrelage — Entrepreneur individuel
Représentant légal : Duran Kocak
Adresse : 14 Chemin du Forézan, 73160 Cognin
E-mail : contact@kocak-carrelage.fr
Téléphone : 06 40 39 39 02
SIRET : 435 044 011 00029
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes de devis ou de contact :
| Nom et prénom | Pour identifier votre demande |
| Adresse e-mail | Pour vous répondre |
| Numéro de téléphone | Pour vous rappeler si besoin |
| Adresse du chantier | Pour estimer le déplacement |
| Description du projet | Pour établir un devis adapté |
| Photos (optionnel) | Pour mieux comprendre le projet |
Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) n'est collectée.
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Pas de prospection commerciale, pas de revente, pas de partage avec des tiers à des fins marketing.
Le traitement de vos données repose sur :
| Demande de devis sans suite | 3 ans après le dernier contact |
| Clients (chantier réalisé) | 10 ans (garantie décennale) |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies et statistiques | 13 mois maximum |
Vos données sont accessibles uniquement par :
Aucune donnée n'est transférée hors Union Européenne (à l'exception de Google qui dispose des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :
Pour exercer vos droits : envoyez un e-mail à contact@kocak-carrelage.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
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Dernière mise à jour : 13 octobre 2026